help

[Светлана29]

что это может быть ?нет нескольких баз,не открывается ни одна из них,пишет "файл не найден"

[dmitry]

Пощелкать значок Компьютер, в поле Поиск (вверху справа) ввести имя файла и нажать Enter. Еще лучше сначала включить показ скрытых файлов и папок.
А файлы находились на диске или на флешке?

[Светлана29]

я вводила в поиск *.xdb и 25_07_2017*.xdb, но ничего не находило.файлы на компьютере.паникую ,у меня слетели и новая и старые базы после обновления

[Светлана29]

на диске

[dmitry]

Введите не расширение, а только имя файла (найдутся резервные копии, они без расширения).
Обязательно включите вначале показ скрытых (я предполагаю, что они найдутся по пути С:\Пользователи\имя_пользователя\AppDada\Local\VirtualStore... А причина может оказаться в том,что учетная запись Windows изменилась и папка \имя_пользователя\ не совпадает. Учетная запись могла измениться например потому, что раньше программа запускалась от имени Администратора, а сейчас нет (или наоборот). С обновлением программы это не может быть связано.

[Светлана29]

пишет поиск не дал результатов

[Светлана29]

"А причина может оказаться в том,что учетная запись Windows изменилась и папка \имя_пользователя\ не совпадает." если это так ,подскажите что нужно сделать?спасибо

[dmitry]

Файл все равно нашелся бы, но например не в C:\Пользователи\Коля\, а в C:\Пользователи\Вася\.
В какой папке они были? Файлы не могут исчезнуть (тем более - рабочий и все копии, и не один, а несколько).

[Светлана29]

мне их вытянули,но для меня в непонятном формате,можно ли их восстановить?

[Светлана29]

могу ли я Вам прислать их?

[Светлана29]

расширение 25_07_2017.ldb в этом формате 2 файла

[dmitry]

Получил, ответил (все плохо). Если пришлось "вытягивать", значит они все-таки были удалены...

[Светлана29]

Спасибо Вам,Дмитрий,вы всегда оперативно реагируете.Прийдется создать новую.