Глюки с оповещением о недостатке товара

[lav31]

Добрый день,

Наблюдаются глюки с оповещение о недостатке товара, в некоторых накладных оповещение не появляется, но если создать новую накладную с нужным товаром то оповещение предупредит что товара нет.

Хочется разобраться почему так. Глюки с оповещением наблюдаются в среднем раз в 2-3 дня.

Есть ли какие то логи в накладных? или еще способы для выяснения данных аномалий?

Заранее спасибо

[dmitry]

Пришлите мне пожалуйста на predpr4@email.com.ua файл базы данных и напишите, в какой накладной про какой товар не было предупреждения.

[lav31]

Я прошу прощения ноя не могу прислать базу, так это нарушает безопасность нашей информации.

По другому можно решить этот вопрос?
Может напишите маленькую инструкцию, как и где посмотреть инфу о накладных.

[dmitry]

Я бы сначала попробовал воспроизвести ситуацию: вернулся к этой накладной, нажал "Заполнить", чтобы увидеть, действительно ли на этот момент был недостаток товара. Если да, то нажал бы "Не проведен"/"Проведен", чтобы проверить, будет ли оповещение. И только если ситуация подтвердится, стал бы искать причину в логике программы. А причина вне программы может быть например такая: оповещение о недостатке не появляется на одном компьютере, потому что в настройках программы их сейчас можно частично или полностью отменить, и эта настройка действует для каждого компьютера отдельно (кого-то раздражает, кому-то помогает).

[lav31]

Делал все как вы написали,

Нажал Заполнить и в списке 5 полей выделено красным, в накладной только одно предупреждение.
Попробовал перепровести накладную но результат остался тотже(((
Все оповещения включены, программа стоит на терминальном сервере, база SQL.

Если сохранить накладную в эксель и импортировать в новую накладную то оповещения появляются.

Вопрос
Логика программы считает остаток общий по всем складам или по конкретному складу с которого идет продажа ( в программе это Подразделения )?
Возможно в этом и есть проблема?

[vik]

Делал все как вы написали,

Нажал Заполнить и в списке 5 полей выделено красным, в накладной только одно предупреждение.
Попробовал перепровести накладную но результат остался тотже(((
Все оповещения включены, программа стоит на терминальном сервере, база SQL.

Если сохранить накладную в эксель и импортировать в новую накладную то оповещения появляются.

Вопрос
Логика программы считает остаток общий по всем складам или по конкретному складу с которого идет продажа ( в программе это Подразделения )?
Возможно в этом и есть проблема?

По конкретному складу который указан в расходной накладной. Включите в расходной накладной колонку "Партия закупки" будет видно, что списывает.

[dmitry]

Если сохранить накладную в эксель и импортировать в новую накладную то оповещения появляются.

Разница может быть в дате. Полученная из excel - с сегодняшней датой, т.е. учитываются все списания товара в прошлом. А в тот день один товар мог продаваться несколько раз, и ситуация была сложнее.