Ошибки при выгрузке накладных с сайта

[krez0n]

Возникла проблема - в момент выгрузки заказов с сайта на движке OsCommerce (кодировка базы utf-8), некоторые позиции в ПР4 (при оформлении накладной) остаются пустыми и их нужно вводить вручную. Хотя в базе сайта и базе ПР4 коды товаров совпадают. Так происходит с несколькими заказами и разными товарами. Даже с товарами, которые в имени не имеют кириллических символов.
В чем может быть проблема?

[dmitry]

Хотя в базе сайта и базе ПР4 коды товаров совпадают.

Коды или ID?
В "Связь с интернет-магазином" (где обмен данными полностью автоматизирован) используются ID.
В "Экспорт/импорт XML" (универсальный, но требует парсинга программистом PHP) может использоваться код товара.

В "Связь с интернет-магазином" предусмотрено сначала выгрузить прайс-лист из программы (если на сайте уже были товары, в первый раз поставить отметку "удалить имеющиеся"). Потом можно получать заказы, идентификаторы (т.е. ID) будут совпадать.
Если на сайте уже были товары, то:
- Чтобы ничего не бояться, создать резервную копию базы интернет-магазина (самостоятельно, или попросив администратора хостинга).
- Не забыть создать свойство товаров "Фото" (тип "Графический файл") и заполнить его (товары будут выгружены с картинками).