Чекбокс и оффлайн режим

Re: Чекбокс и оффлайн режим

Сообщение Ватсон » Пн янв 26, 2026 5:00 pm

Как сейчас ситуация с открытием смены в Чекбоксе при отсутствии интернета? Как работает оффлайн-режим? У кого какой опыт?
Ватсон
 
Сообщения: 307
Зарегистрирован: Сб ноя 12, 2011 12:04 am

Re: Чекбокс и оффлайн режим

Сообщение Ватсон » Пт янв 30, 2026 1:12 pm

Это и к разработчику вопрос:)
Ватсон
 
Сообщения: 307
Зарегистрирован: Сб ноя 12, 2011 12:04 am

Re: Чекбокс и оффлайн режим

Сообщение dmitry » Сб янв 31, 2026 6:05 am

Когда есть интернет, один раз, заранее получить резервные фискальные номера:
В Розница нажать Открыть или Закрыть смену, там включить "Ещё" и Получить резервные номера.
Когдапропал интернет, там же "Ещё" и Перейти в оффлайн.
Когда появился - Перейти в онлайн (в этот момент все отложенные чеки уйдут).

Хотя философия этого вопроса по-моему никому в Украине не понятна: ещё в 2021 году, когда Чекбокс только появился, и каждому разработчику уделяли внимание, я вел с ними активную переписку - как это может работать без интернета.
Они упорно называли режимом офлайн отсутствие связи с сервером налоговой и говорили, что проблемы нет, они сами отправят накопившиеся позже.
Они упорно избегали вопроса, как это работает, если в магазине нет интернета, и чек никуда не уходит, например - как его распечатать, если внешний вид фискального чека формируется на их стороне. А это сложная форма, включая QR и многое другое.
dmitry
Разработчик
 
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: Чт янв 27, 2011 3:43 pm

Re: Чекбокс и оффлайн режим

Сообщение Ватсон » Сб янв 31, 2026 2:09 pm

А если мы стартуем день без интернета? Открыть смену не удается вообще. Возможно стоит предусмотреть какую-то быструю кнопку в интерфейсе Продажи, чтобы сотрудники не лазили в настройки. Т.е., к примеру: день стартует в оффлайн режиме. Затем при наличии интернета выдается какое-то сообщение или появляется уведомление о возможности открыть смену. Что касается распечатки чека в режиме оффлайн - то, возможно, это не самая главная на сейчас проблема. Если какому-то сердобольному покупателю нужен будет чек - можно взять его координаты и выслать позже уже нормально фискализованный. Сейчас же мы просто работаем за наличные если не удается открыть смену. При этом у многих карты и можно было бы принять оплату через POS-терминал, но тогда будет расхождение между банком и чекбоксом... Короче, призываю подумать, какой можно найти выход
Ватсон
 
Сообщения: 307
Зарегистрирован: Сб ноя 12, 2011 12:04 am

Re: Чекбокс и оффлайн режим

Сообщение Ватсон » Ср мар 18, 2026 4:36 pm

При переходе в оффлайн-режим программа начинает вести себя по-новому:
1. печатается нефискальный чек. По-моему это неправильно. Ведь покупатель оплачивает картой и мы чеку присваиваем ранее полученный фискальный код или как там это называется
2. чек печатается сразу после закрытия чека без всяких вопросов. В онлайн-режиме это не так
3. как открыть смену без интернета? или хотя бы начать работать в оффлайн-режиме (повторяю старый вопрос)
Ватсон
 
Сообщения: 307
Зарегистрирован: Сб ноя 12, 2011 12:04 am

Пред.

Вернуться в Использование программы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron