ФОРУМ "Предприниматель 4"

Добрий день,
Клієнт працює в Підприємці-Роздріб-Продажі через апі з прро Кашалот. У підприємці налаштований зв'язок з pos-терміналом ingenico по usb-з'єднанню. Так сталося, що клієнт додав у кошик товар без попередньо зазначеної ціни. Потім клієнт спробував здійснити оплату картою. Під час здійснення оплати на терміналі з'явився підсумок по чеку, покупець приклав карту і оплата пройшла по терміналу, гроші з карти покупця зняло. В свою чергу в Підприємці фіскалізація не пройшла, так як вибило помилку формування чеку, бо не вказана ціна за послугу/товар в чеку. Чек не фіскалізувався, робоче вікно залишилось без змін. В кашалоті цей чек з'явився без фіскального номера, але з реквізитами по проведеній оплаті з еквайра.
Клієнт запитує, чи можливо на майбутнє у Підприємці встановити контроль за проведенням оплати? Щоб якщо в робочому вікні касира з'являється помилка транзакції, то щоб сума покупки не йшла на термінал.
Додаю відповідні скриншоти до звернення. Дякую

Будет выдавать сообщение "Нет цены", и ни выбор формы оплаты, ни фискализация происходить не будет.

dmitry писал(а):Будет выдавать сообщение "Нет цены", и ни выбор формы оплаты, ни фискализация происходить не будет.

Це планується в наступних оновленнях? Запитую, щоб надати відповідь клієнту, Дякую!)

Понимаю, что для него это оказалось критично. Кроме этого был еще ряд исправлений, поэтому заменил обновление на 4.2.138.7.
Пусть загрузит его заново: Сервис / Обслуживание / Загрузить_обновление (там серым шрифтом будет написано, что файл в интернете новее), нажать "Загрузить" и тд.

Дякую! Все вийшло)

Доброго дня, прохання працівників з декількох різних структур. При виклику форми оплати (ф3 - роздріб) по замовчуванню - оплата картою, раніше було - готівка. Чи можливо повернути по замовчуванню - готівку або дати в налаштуваннях таку можливість, дякую

Alex_1612 писал(а):Доброго дня, прохання працівників з декількох різних структур. При виклику форми оплати (ф3 - роздріб) по замовчуванню - оплата картою, раніше було - готівка. Чи можливо повернути по замовчуванню - готівку або дати в налаштуваннях таку можливість, дякую

Меню программы "Сервис" далее "Настройки" далее "Разное" далее "РРО" в форме оплаты по умолчанию выберите нужное

(_)] x 2