ФОРУМ "Предприниматель 4"

В Сервис/Интернет-магазин:
- добавлена "Интеграция по API" с Розетка, Алло, Хорошоп;
- с Prom.ua - точное сопоставление групп товара в программе и на сайте;
- в "Напрямую с MySQL" и "Экспорт/импорт XML" - возможность сохранять заказы как накладные.

Особенности интеграции по API:

Хорошоп:
Доступ по API включает администратор с их стороны (напишите им).
С их настройками по умолчанию остатки товара обновляются как "Наличие" (имеется/отсутсвует). Чтобы обновлялось конкретное кол-во, попросите включить "Складской учет".
Сопоставление товара будет по коду-артикулу.

Розетка:
С их настройками по умолчанию товары обновляются через загрузку прайс-листа в файле XML (новые товары могут быть добавлены только загрузкой XML).
Чтобы остатки/цены обновлялись по API (оперативно, без модерации), в личном кабинете - раздел "Управление товарами"/"Управление прайс-листами" измените тип синхронизации на "Личный кабинет (API)".
Сопоставление товара предусмотрено в первую очередь по ID в программе (в личном кабинете он отображается как "ID прайса"). Это возможно, если все товары первоначально были получены из файла XML, сформированного нашей программой.
Как запасной вариант - сопоставление по коду-артикулу, если товары в Розетке имеют артикул.

Алло:
Доступ по API включает администратор с их стороны. В онлайн-чате он спросит ваш IP-адрес, можете узнать его на 2ip.ua.
Специальный логин/пароль для доступа по API придет на email, именно его укажите в программе.
Обновление товаров предусмотрено только через выгрузку/загрузку файла XMl, получение заказов - напрямую.


Общие для всех систем принципы:

Добавление новых товаров через файл XML - функция сложная, рекомендуется предварительно создать резервную копию данных на сайте (если в личном кабинете это не предусмотрено, попросить их администратора).
Обновление остатков/цен и получение заказов намного проще, можно сразу использовать.

Если вы пользуетесь интеграцией с Prom.ua и обновляете данные по отдельным группам товара,
поставьте отметку "Сопоставлять группы в программе и на сайте" и посмотрите, как это сейчас работает.

Для Розетки: если добавляются новые товары, они будут проходить модерацию, и чтобы она прошла успешно, рекомендуется указывать код характеристики по классификации Розетки.


"ID параметра" для характеристик можно получить в личном кабинете (раздел "Управление товарами"/"Справочники") и заполнить в программе.

После обновления на єту версию перестал работать импорт из приват24. Пишет "Удаленный сервер возвратил ошибку(400).Недопустимый запрос". Может совпало, но за день до этого импортировалось нормально

Это было и до обновлений. Не могу пользоваться автообновлением на Prom.ua. Устанавливаю промежуток времени, обновление успешно происходит, но... после этого предприниматель "зависает". Помогает только перезапуск через диспетчер задач.

arcon писал(а):После обновления на єту версию перестал работать импорт из приват24. Пишет "Удаленный сервер возвратил ошибку(400).Недопустимый запрос". Может совпало, но за день до этого импортировалось нормально

Создайте в Приват24 новый автоклиент, выбрав "API", и скопируйте его токен: http://pr4.com.ua/AutClient.html

Некоторое время не пользовался Импортом товаров на пром с Пердпринимателя. Раньше все происходило быстро и точно. Сегодня возникла необходимость продолжить пользоваться обновлением остатоков/цен через Предприниматель и столкнуля с такой ошибкой. При нажатии "продолжить выполнение" импорт продолжатеся до следющйе ткой ошибки. В конечном итоге наличие товаров не проме не обновилось

Я могу устранить проблему. Позвоните или напишите:
(099) 213 89 85 Viber
(068) 220 21 52 Telegram

Снова получаю ошибку при импорте, теперь другую.

Какая версия в Справка / О программе?
Если меньше 4.2.136, то обновите ее (Сервис / Обслуживание / Загрузить обновление).

Снова перестали обновляться цена и наличие на ПРОМ.юа
Сервис>Интернет магазин>Интеграция по API>Prom.ua>Обновить товары
Процес проходит, завершается без ошибок, но на Пром не обновляется наличие и цена
Если идти по пути
Сервис>Интернет магазин>Файл CSV/Excel>Создать список товаров а потом его импортировать в кабинете Prom – там обновляется, но это длинный способ.

_igor писал(а):Снова перестали обновляться цена и наличие на ПРОМ.юа

"Снова" это на самом деле другая ситуация? Раньше это была ошибка про "арифметическую операцию" (потому что идентификаторы товаров на Пром превысили какие-то миллиарды), и это было исправлено.
Сейчас не появляется сообщение об ошибке, значит, запрос на обновление данных их сервером принят, только результат не появился.
Странно, что больше никто не звонил, не писал. Возможно, обновление данных просто запаздывает, проверьте сейчас.
Если действительно ни по одному товару цена и наличие не обновляется, для изучения мне потребуется доступ в вашему кабинете компании на Пром.
Тогда напишите мне на (099) 213 89 85 Viber или (068) 220 21 52 Telegram данные для доступа.

Завтра позвоню. В самом предпринимателе все проходит корректно, в итоговой таблице цветом выделены товары которые проверены, наличие с плюсом, но на проме цены не изменяются и статус товара "нет в наличии"

А вот уже и другие пользователи начали звонить, т.е. что-то изменилось на стороне Пром.
Вы можете посмотреть в папке программы папку Files, в ней папку Error_API_Prom. В ней будет файл с сегодняшней датой.
В нем про каждый товар будет написано "errors: Unknow field" (неизвестное поле).
Расследование показало, что они убрали признак товара "Гарантия наличия". Видимо, все всегда обозначали, что наличие гарантируется, это потеряло смысл (и с самого начала не было смысла, никто никогда не обозначит "не гарантируется").

Завтра, 05.02.2026 постараюсь как можно оперативней выложить обновление с учетом изменений.

dmitry писал(а):Вы можете посмотреть в папке программы папку Files, в ней папку Error_API_Prom. В ней будет файл с сегодняшней датой...

Так и есть. Установил обновление, все работает. Спасибо!!!