Отчет по работе с постоянными клиентами

Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение poohliy » Пн апр 02, 2018 9:27 am

Хочется построить отчет по регулярности работы с постоянными клиентами. Например клиент обращается к нам за услугами (или регулярно покупает товар), допустим, 3 раза в месяц. И вдруг пропал на более чем месяц или два. Это будет сигналом ответственному сотруднику что следует созвониться с клиентом и выяснить причины. Как я понял программа на данный момент этого не позволяет. Если такой отчет есть возможно построить - подскажите как. Если нет, то реализуйте пожалуйста такую возможность.
poohliy
 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: Вт май 22, 2012 8:38 pm

Re: Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение dmitry » Пн апр 02, 2018 10:34 am

Что такое постоянный клиент или "регулярно", вычислить трудно, поэтому можно создать группу покупателей "Постоянные", в разделе "Долги" через настройку таблицы добавить столбец "Дата последней поставки" и отсортировать данные по этому столбцу.
dmitry
Разработчик
 
Сообщения: 3450
Зарегистрирован: Чт янв 27, 2011 3:43 pm

Re: Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение poohliy » Чт апр 05, 2018 6:28 am

Спасибо попробую.
poohliy
 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: Вт май 22, 2012 8:38 pm

Re: Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение Zamok » Чт авг 19, 2021 1:26 pm

Доброго времени суток. Помогите с проблемкой, отгрузили клиенту (Документы-Товар-Расход-Продажа в долг) продукцию, документ проводили в валюте ( 200$) курс стандартный какой в базе (27), появился долг у клиента 200$ (всё хорошо), через несколько дней клиент приходит рассчитываться, проводим Касса-Приход(сума в валюте) но указываем курс фактический (26,85), так как клиент оплачивает гривнами . И выходит что разница в курсе остается как долг клиента. Как решить эту проблему? Помогите пожалуйста
Zamok
 
Сообщения: 134
Зарегистрирован: Вт ноя 26, 2013 6:43 pm

Re: Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение Zamok » Чт авг 19, 2021 1:43 pm

Zamok писал(а):Доброго времени суток. Помогите с проблемкой, отгрузили клиенту (Документы-Товар-Расход-Продажа в долг) продукцию, документ проводили в валюте ( 200$) курс стандартный какой в базе (27), появился долг у клиента 200$ (всё хорошо), через несколько дней клиент приходит рассчитываться, проводим Касса-Приход(сума в валюте) но указываем курс фактический (26,85), так как клиент оплачивает гривнами . И выходит что разница в курсе остается как долг клиента. Как решить эту проблему? Помогите пожалуйста

И ещё хочу сказать, что эта проблема возникла после последнего обновления. До этого схема работала отлично
Zamok
 
Сообщения: 134
Зарегистрирован: Вт ноя 26, 2013 6:43 pm

Re: Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение dmitry » Пт авг 20, 2021 5:38 am

И в последних, и в предыдущих обновлениях на эту тему ничего не менялось.
Какую сумму в гривнах оплатил покупатель? Должен был оплатить 5370 (200 * 26,85).
В Списки/Валюты отметка стоит возле $ ?
dmitry
Разработчик
 
Сообщения: 3450
Зарегистрирован: Чт янв 27, 2011 3:43 pm

Re: Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение Zamok » Пн авг 30, 2021 10:19 am

dmitry писал(а):И в последних, и в предыдущих обновлениях на эту тему ничего не менялось.
Какую сумму в гривнах оплатил покупатель? Должен был оплатить 5370 (200 * 26,85).
В Списки/Валюты отметка стоит возле $ ?

Доброго времени суток. У меня в бизнесе принимают участие три валюты (грн. розница, доллар и евро это опт (реалии нашего времени). Курс валют немного завышен для перестраховки, если брать отчёт в валюте то тогда при анализе Суммы продаж и Прибыли будет "каша", из-за перевода одной валюты в другую и гривны в одну из валют. Решил проблему изменением курса всех накладных по которым клиент рассчитывается на день оплаты долга. Спасибо за помощь
Zamok
 
Сообщения: 134
Зарегистрирован: Вт ноя 26, 2013 6:43 pm

Re: Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение Zamok » Сб окт 16, 2021 11:54 am

Доброго времени суток. А можно реализовать в программе мультивалютный отчет по клиенту без переключения валюты отчетов?
Zamok
 
Сообщения: 134
Зарегистрирован: Вт ноя 26, 2013 6:43 pm

Re: Отчет по работе с постоянными клиентами

Сообщение dmitry » Вс окт 17, 2021 6:51 am

Он есть. Если с ним были суммы в разных валютах, будет выбор:

1.png
1.png (68.95 КБ) Просмотров: 57

2.png
2.png (66.76 КБ) Просмотров: 57
dmitry
Разработчик
 
Сообщения: 3450
Зарегистрирован: Чт янв 27, 2011 3:43 pm


Вернуться в Использование программы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron